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饿了么回应骑手猝死事件:今起平台猝死保障额提升至60万

作者:admin 来源:转载 日期:2021/1/9 9:32:32 人气:154

针对近日曝出的北京蓝骑士猝死事件,饿了么8日晚间发布了官方回应声明。声明中,饿了么回应了外界对众包骑手保险保障低的担忧,表态即刻起将在“蓝骑士关爱金”中追加骑士意外身故的专项抚恤金,让全体蓝骑士家庭享有保险和关爱金的双重保障。

  从声明来看,目前蓝骑士众包服务合约中,众包骑士每天跑单前会缴纳3元服务费,由饿了么平台代为收取,饿了么平台会再支付一部分费用,共同交给骑手所服务的人力资源商,委托其为众包骑士提供劳务管理和安全保障等服务,其中约定由人力资源商为骑士投保意外保险。

  对于当下蓝骑士的保险结构不尽合理、承保金额有所不足的情况,饿了么表示,已与各方紧急商谈,推动改进保障提升和结构优化事宜,将保额提至60万元。在新的保险规则实施前,饿了么将提供相应抚恤金。本次事件中的60万元抚恤金,饿了么将在本周内交付骑士家属。

  此外,对此前曝出饿了么员工对当事人家属的不当回应,饿了么也在此份声明中进行了致歉。饿了么表示,“对于生态伙伴在与家属沟通中的不当措辞,我们深感惭愧。即便是生态合作伙伴,也同样是我们管理和沟通中的失职失误,没有借口,非常抱歉。”

  据媒体报道,近日饿了么一名43岁外卖员送餐时猝死,其家属在追究其工伤保险责任由谁承担时,被饿了么告知,韩某伟与平台并无任何关系,平台出于人道主义,愿给家属提供2000元,其他则以保险公司理赔为主。(中新经纬APP)